Khi nhắc đến cổng game Gemwin ở thời điểm hiện tại đã có hàng trăm nghìn thành viên truy cập và tham gia cá cược mỗi ngày. Chính vì thế để hỗ trợ mọi người hiệu quả nhất, đơn vị đã thiết lập nhiều phương thức liên hệ Gemwin khác nhau. Nhờ đó, người dùng có thể lựa chọn những kênh phù hợp với mình và kết nối với chuyên viên tư vấn nhanh nhất để được giải quyết mọi vấn đề kịp thời.
Điểm lại mọi kênh liên hệ Gemwin đang có
Mỗi khi gặp trục trặc về game, nạp rút tiền hay đăng nhập không được vào đơn vị sân chơi… chắc chắn các bạn sẽ nghĩ ngay đến liên hệ với nhân viên của chúng tôi. Vậy, điều cốt lõi khách hàng cần biết và nắm chắc những phương phức này để tối ưu nhất giải đáp mọi vấn đề gặp phải trong quá trình giải trí, cụ thể như:
Liên hệ Gemwin nhanh chatbox AI
Ngay khi truy cập vào hệ thống trang chủ chính thức của sân chơi trực tuyến bạn sẽ nhìn thấy mục chatbox với biểu tượng tin nhắn ở góc phải bên dưới màn hình. Hãy nhấn vào tính năng này nếu như khách hàng đang muốn nhận hỗ trợ từ bộ phận tư vấn viên của đơn vị.
Ngay khi thành viên gửi đi yêu cầu, câu hỏi cần hỗ trợ các chuyên viên của cổng game online sẽ tiếp nhận và phản hồi nhanh chóng nhất. Thông thường toàn bộ các vấn đề của mọi người sẽ được giải quyết trong vòng vài phút, chậm nhất là 1 giờ nếu liên quan đến các tính năng nạp rút… Hình thức trao đổi như vậy sẽ phù hợp với những trường hợp chúng ta cần giải đáp ngay lập tức để tiết kiệm thời gian còn trải nghiệm game.
Gọi ngay đến hotline – dường dây nóng
Nếu như muốn được liên hệ Gemwin và kết nối trực tuyến với đội ngũ nhân viên tư vấn lành nghề của chúng tôi, các bạn có thể gọi đến hotline được đặt cuối màn hình trang chủ. Số điện thoại này là sợi dây liên kết, hỗ trợ nhanh được cung cấp rất chi tiết hàng ngày thành viên đều nhìn thấy.
Vì thế khách hàng dễ dàng tìm thấy dãy số đó và kết nối bất kể ngày đêm, bởi tư vấn viên luôn trực sẵn để bạn có được câu trả lời chuẩn xác về khúc mắc của mình. Tuy nhiên,một lưu ý nhỏ cho thành viên là hãy chuẩn bị thật chi tiết câu hỏi của mình trước khi gọi, vì nhà mạng sẽ tính phí theo gói cước của họ.
Hỗ trợ chi tiết qua mạng xã hội
Zalo hay facebook là các trang mạng xã hội rất phổ biến ở Việt Nam hiện nay, được nhiều người sử dụng trong đó có cổng game chúng tôi bởi tính bảo mật cao. Vì thế, đơn vị đã thiết lập tài khoản trên ứng dụng này để bạn liên hệ Gemwin khi cần hỗ trợ các vấn đề chi tiết nhất.
Theo đó, người chơi chỉ cần nhập số điện thoại của cổng game trên Zalo hoặc fanpage trên facebook để nhắn tin. Ở đây bạn có thể gửi toàn bộ các thông tin bằng chữ hay hình ảnh và video thoải mái. Từ những dữ liệu trực quan này, phía chúng tôi, các chuyên viên sẽ đưa ra lời giải đáp chuẩn xác nhất cho sự việc mà mỗi người đang gặp phải và giải quyết ngay luôn.
Xem thêm: Những Lợi Ích Nhận Được Khi Đăng Ký Làm Đại Lý Gemwin
Liên hệ Gemwin bằng email
Trong trường hợp các vấn đề lớn, hoặc góp ý cải thiện trò chơi hoặc kỹ thuật từ cổng game, khách hàng hãy chọn cách liên lạc qua email là hợp lý và chi tiết nhất. Chỉ cần người dùng soạn thảo văn bản về các vấn đề cần hỗ trợ, nhập địa chỉ hòm thư điện tử gửi đến địa chỉ email của thương hiệu. Trong vòng 24h, chuyên viên tư vấn sẽ gửi thư phản hồi đó kèm theo lời giải đáp mọi khúc mắc của mọi người.
Gợi ý một số trường hợp liên hệ Gemwin
Mặc dù quy trình tham gia cá cược tại cổng game khá đơn giản, khách hàng mới truy cập lần đầu có thể thao tác luôn. Tuy nhiên, không thể tránh khỏi những trục trặc khi trải nghiệm hoặc bạn thao tác mật khẩu không đúng… nên sẽ liên hệ chúng tôi như sau:
- Khách hàng đăng ký tài khoản nhưng bị hệ thống cổng game trực tuyến từ chối yêu cầu.
- Thành viên mới chẳng may quên mật khẩu đăng nhập và họ cần liên hệ Gemwin để nhân viên chăm sóc hỗ trợ lấy lại mật khẩu nhanh.
- Mọi người cần tìm hiểu chi tiết về những chính sách, điều khoản chi tiết hiện hành trên hệ thống online.
- Ngay cả việc bạn chưa hiểu về luật lệ của các trò chơi cá cược, tham khảo tỷ lệ kèo… hãy liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.
- Bất cứ khi nào người dùng muốn tìm hiểu về thể lệ tham gia các chương trình khuyến mãi có trên website.
- Quá trình giao dịch nạp rút tiền của khách hàng gặp sai sót không được cập nhật hay thao tác sai về tài khoản…
Lời kết
Trên đây, toàn bộ bài viết ngắn gọn này là những thông tin quan trọng về phương thức liên hệ Gemwin. Bạn cần ghi nhớ và note lại để khi cần có thể liên lạc ngay và luôn để giải quyết vấn đề của mình một cách chính xác nhé.